Analista CX - Holding

Maza Tarraf

São José do Rio Preto - SP

1 posição

Não informado

Integral

O processo seletivo será encerrado em 03/11/2026

CLT
Presencial
Sênior
Marketing
Comunicação

Acompanhar os indicadores de CX do grupo Maza Tarraf;

Gerir as tratativas de insatisfação junto as áreas de negócio, acompanhar e interagir em canais de contato com clientes, desenvolver com o time de Marketing ações para fidelizar clientes;

Propor melhorias para produtos e serviços, apoie na simplificação de processos da jornada do cliente, alguém que seja um real defensor das necessidades dos clientes;

Necessário ter disposição para aprender, gostar de trabalhar em equipe, ter facilidade para gerir ferramentas e canais de contato com clientes, e ser um bom resolvedor de problemas.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Tecnólogo

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Refeitório
  • Seguro de vida
  • Day Off
  • Vale alimentação

Localização

Avenida Tarraf, 3210, Residencial Santa Filomena, São José do Rio Preto - SP, Brasil, 15057-430